ベストレート保証について

お知らせ

当サイトでは、インターネット上で予約できる最も安い客室料金をご提供いたします。

ベストレート保証についての詳細は以下の通りです。

 

■ベストレート保証について

お客様が当ホテルの公式ホームページでご予約された宿泊内容が、他の予約サイトで販売している宿泊内容と同条件なのに、高い価格で販売されていた場合、ご予約後1時間以内にページ最下部にある「お問合せ」からご連絡ください。

事前確認をおこない、ベストレートが守られていなかった場合、お客様からのお知らせのあった最低価格と同料金でお泊まりいただくことを保証します。

ベストレート保証条件

・同一プラン

・同等のお部屋タイプ

・同一宿泊日(到着日・出発日)

・同一人数

・同一精算方法

・同一のサービスや特典内容(アメニティ内容含)

・WEBサイト上でのご予約

ご利用条件

・ベストレート保証は、当サイトからの予約および予約番号をお持ちのお客様のみを対象とします。

・ベストレート保証は、以下のものは対象外となります。

①不明瞭なサイトやオークションサイトなど、予約を行うまでホテルのブランド名やホテル名が特定できないウェブサイトもしくは料金

②パッケージ旅行、エンターテインメント商品、ホテルと食事がセットになっている商品(例:航空運賃とホテル滞在、レンタカーとホテル滞在、航空運賃とホテル滞在とレストランのバウチャー等)を紹介しているウェブサイト

③税金、サービス料、お食事(飲食)のクーポンおよびバウチャー、駐車料金、各種サービス、アメニティ・グッズが含まれているパッケージ料金

④ホテルと企業の間で契約している料金、メンバーシップの料金、政府の料金、プロモーションの料金、旅行代理店の料金

その他

当社は自由裁量により、申請の有効性、およびご利用条件に適合するかどうかを判断する権利を有します。また、随時予告なしに、ベストレート保証を改訂、修正、補足、保留、中止する権利を有します。これは、ご利用条件に従い、すでに当ホテルに対して提出済みの申請には影響しません。

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